パーソナルカラー検定「優秀団体賞」に選ばれました！
2022年度夏期Jーcolor検定にて優秀団体校として表彰されました。
株式会社トラヤチェーンの社員の皆様
日々、お客様にスタイリングを提案されていく中で、もっと精度の高い魅力的なご提案をしたい！という目的のもと、全社員様に「ファッションコンサルタント養成講座（初級）」を受講していただいています。初級修了の条件は、「パーソナルカラー 検定３級合格」「骨格診断アドバイザー３級合格」です。
写真の皆様、とってもおしゃれで、ファッションなんて学ぶ必要ないんじゃない？と思われる方も多いと思いますが、販売のベテランさんほど、自分のセンスや感覚だけでは、スタイリングに限界が来てしまい、「お客様にとって最善かどうか？」という確信が弱まってきます。パーソナルカラーや骨格 の基礎知識・理論を学ぶことで、お客様にとって「最善」であるということを、客観的な視点でお伝えできるため、お客様への提案の確信が深まり、コミニュケーションがスムーズになり、自然と購買につながったとご好評いただいています。
店員さんに話しかけられたくない人８９％
ネットでのお買い物をする人がコロナ禍で急増し、店舗で買う場合もほぼユニクロやGU、しまむらと行った「接客がない」お店に行かれるかたが多く、対面販売の個性的なお店は厳しい状況になってきています。そんな中でも株式会社トラヤチェーン様は、４店舗（飲食店１店舗）を展開され、30代以上の「ちょっと個性的」なお洋服が好きな年代の顧客化に成功。
私もついつい、、、お店に立ち寄ると、必ず何か1つ買って帰ってしまいます。
こちらは、スペインのブランドの【Shit murt】
ある日、このカーディガンに、愛犬がガリガリと爪で登ってきまして、糸があちらこちらから・・・T T
そのことを、生徒さんに相談したところ「え〜！？先生、お店に持ってきていただいたら、修理しますよ〜！」と嬉しいお言葉。
そして、カーディガンを預けて30分後、すっかり綺麗になって戻ってきました。もちろん、無料です。
このカーディガン1つから始まった会話や、温かい気遣い、季節の挨拶・・・オンラインショッピングでは手に入らないこの温かさを大事にされているからこそ、長年、愛されるお店を構築されているんだな〜と感じます。
資格を取ることが目的としない。
講座の中でも人一倍「ううう”〜〜〜」と悩んでいらっしゃった在日外国人の『R』さん。日本人でも難しい資格試験にチャレンジし、模擬試験でもギリギリの合格ライン！しかし、本番では残念ながら不合格になってしましましたが、また冬期試験にチャレンジしたい！と前向きになられていました。
資格を取り始めると、「合格すること」に目が行きがちなのですが、ファッションコンサルタント養成講座では「合格までの努力」を最重要視しています。上位資格があるから・・・お客様から人気が出るわけでも、顧客化に成功するわけでもありません。
『R』さんがおられるからこそ、「いや〜外国人のRさんがあんなに頑張っているんだから、私たちも頑張らないとね！」と、社員の皆様の意欲を創り出しておられます。そして、誰よりも「パーソナルカラー や骨格を知ることで、お客様との会話も弾んで、すごくよかったです！」と喜んでおられました。
ご自身で作ったパーソナルカラー・骨格別マップ
全ての人をハッピーにできる輝く集団に
株式会社トラヤチェーンの代表取締役社長の野口恭江様のお言葉です。
お客様への接客も、店に並ぶ商品も、濃度の高い店づくり。
お客様から愛される、憧れられる存在になること。
社員一人一人がここで働くことに誇りと喜びを感じられるように。
自分の夢をしっかりと持ちながら、個性や力を存分に発揮できるように。
大切なお客様と社員のハッピーを心から生み出そうと、自らを変化させることで新しいチャンスを掴み続けていらっしゃる社長の元、私自身も自らを変化させ、社員の皆様のハッピーを生み出し続けてまいります。
皆様もぜひ、株式会社トラヤチェーンのお店で、「ハッピー」を購入してくださいね♪
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